Hilfe zur Benutzung des Shops

1. Artikel suchen

Wählen Sie zunächst einen Themenbereich aus. Sie erhalten daraufhin eine Liste der verfügbaren Artikel. Für nähere Informationen zu den Artikeln wählen Sie dann jeweils Detailinformationen. Wenn Sie sich für einen Artikel entschieden haben, klicken Sie auf das entsprechende Warenkorb-Symbol mit der gewünschten Kombination von Download/Printform. Sie können dann innerhalb des Warenkorbs eine beliebige Anzahl Artikel bzw. Exemplare auswählen - außer bei kombinierten Bestellungen (Download und Printform).

2. Einkauf durchführen, Registrieren

Nachdem Sie Ihren Warenkorb gefüllt haben, gehen Sie bitte zur Kasse und geben Ihre Kundendaten an. Falls Sie noch nicht registriert sind, folgen Sie bitte den Anweisungen. Die Registrierung ist kostenfrei. Nach erfolgreicher Legitimation erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail zugesandt. Mit diesen Zugangsdaten können Sie nun Ihre Bestellung absenden.

3. Nach dem Einkauf

Nach Abschluß der Bestellung erhalten Sie die zugehörige Rechnung per E-Mail und per Post an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse und Rechnungsanschrift. Bestellte Print-Artikel werden Ihnen per Post zugestellt. Downloads sind sofort unter Mein Konto verfügbar. Dies gilt auch für Bestellungen beider Formate, Print und Download. Die bestellten Downloads stehen Ihnen für einen Zeitraum von 14 Tagen, ab dem Zeitpunkt der Bestellung, zum Download zur Verfügung.

4. Hinweise

4.1 Passwörter

Die Gültigkeit Ihres Passwortes verfällt 12 Monate nach der letzten Nutzung. Sollten Sie innerhalb des Gütigkeitszeitraums eine erneute Bestellung tätigen bleibt Ihr Passwort weitere 12 Monate gültig.

4.2 Preise, Versandkosten

Sämtliche Preisangaben verstehen sich zzgl. der derzeit gültigen MwSt. und inkl. der Versand- und Portokosten.

4.3 Optimieren der Anzeige

Für eine optimierte Anzeige des Shops bei einer Bildschirmauflösung von 1024x768 Pixeln empfehlen wir die Darstellung im Vollbildmodus (Taste F11 drücken bei Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox und Opera).

4.4 Ergänzungsdokumente

Bei Zulassungen (IFBS 7.01, 7.02) und Prüfbescheiden (IFBS 6.02, 6.03, 6.04) sind alle aktuellen Änderungen und Ergänzungen – falls vorhanden und nicht im Dokument integriert – zur Vervollständigung der Dokumente als Download kostenlos verfügbar!

4.5 Themenbereich "Archiv"

Im Themenbereich Archiv haben Sie die Möglichkeit, ältere Versionen einiger IFBS-Fachinformationen herunterzuladen.

4.6 Downloads

Unsere herunterladbaren Artikel stellen wir in diversen Dateiformaten bereit. In nachfolgender Tabelle finden Sie Links zu Software, die Sie zum Öffnen der jeweiligen Dateitypen benötigen.

Stand: April 2011